Cổng thông tin bệnh nhân - một công cụ trực tuyến cho sức khỏe của bạn

Cổng thông tin bệnh nhân là một trang web để chăm sóc sức khỏe cá nhân của bạn. Công cụ trực tuyến giúp bạn theo dõi các lần thăm khám của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, kết quả xét nghiệm, thanh toán, đơn thuốc, v.v. Bạn cũng có thể gửi e-mail các câu hỏi về nhà cung cấp của mình thông qua cổng thông tin.

Nhiều nhà cung cấp hiện cung cấp cổng thông tin bệnh nhân. Để có quyền truy cập, bạn sẽ cần phải thiết lập một tài khoản. Dịch vụ này là miễn phí. Mật khẩu được sử dụng để tất cả thông tin của bạn là riêng tư và an toàn.

Với cổng thông tin bệnh nhân, bạn có thể:

• Hẹn gặp (không khẩn cấp)
• Yêu cầu giới thiệu
• Nạp lại đơn thuốc
• Kiểm tra lợi ích
• Cập nhật thông tin liên hệ hoặc bảo hiểm
• Thanh toán cho văn phòng của nhà cung cấp của bạn
• Hoàn thành các biểu mẫu
• Đặt câu hỏi qua e-mail an toàn

Bạn cũng có thể xem:

• Kết quả kiểm tra
• Truy cập tóm tắt
• Tiền sử y tế của bạn bao gồm dị ứng, chủng ngừa và thuốc
• Bài báo giáo dục bệnh nhân

Một số cổng thông tin thậm chí còn cung cấp các lượt truy cập điện tử. Nó giống như một cuộc gọi đến nhà. Đối với các vấn đề nhỏ, chẳng hạn như vết thương nhỏ hoặc phát ban, bạn có thể nhận các tùy chọn chẩn đoán và điều trị trực tuyến. Điều này giúp bạn tiết kiệm một chuyến đi đến văn phòng của nhà cung cấp. Chi phí truy cập điện tử khoảng $ 30.

Nếu nhà cung cấp của bạn cung cấp cổng thông tin bệnh nhân, bạn sẽ cần một máy tính và kết nối internet để sử dụng nó. Làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản. Khi bạn đã ở trong cổng bệnh nhân của mình, bạn có thể nhấp vào các liên kết để thực hiện các tác vụ cơ bản. Bạn cũng có thể liên lạc với văn phòng của nhà cung cấp của bạn trong trung tâm tin nhắn.

Nếu bạn có con dưới 18 tuổi, bạn cũng có thể được cấp quyền truy cập vào cổng thông tin bệnh nhân của con mình.

Các nhà cung cấp cũng có thể liên hệ với bạn thông qua cổng thông tin. Bạn có thể nhận được lời nhắc và cảnh báo. Bạn sẽ nhận được một email yêu cầu bạn đăng nhập vào cổng thông tin bệnh nhân của bạn để nhận một tin nhắn.

Với cổng thông tin bệnh nhân:

• Bạn có thể truy cập thông tin sức khỏe cá nhân an toàn của mình và liên hệ với văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ 24 giờ một ngày. Bạn không cần phải đợi trong giờ hành chính hoặc gọi lại điện thoại để được giải quyết các vấn đề cơ bản.
• Bạn có thể truy cập tất cả thông tin sức khỏe cá nhân của mình từ tất cả các nhà cung cấp của bạn ở một nơi. Nếu bạn có một nhóm các nhà cung cấp hoặc gặp các chuyên gia thường xuyên, tất cả họ đều có thể đăng kết quả và lời nhắc trong một cổng thông tin. Các nhà cung cấp dịch vụ có thể xem những phương pháp điều trị và lời khuyên khác mà bạn đang nhận được. Điều này có thể dẫn đến việc chăm sóc tốt hơn và quản lý tốt hơn các loại thuốc của bạn.
• Lời nhắc và cảnh báo qua e-mail giúp bạn ghi nhớ những điều như kiểm tra sức khỏe hàng năm và tiêm phòng cúm.

Cổng thông tin bệnh nhân không dành cho các vấn đề khẩn cấp. Nếu nhu cầu của bạn là nhạy cảm về thời gian, bạn vẫn nên gọi cho văn phòng của nhà cung cấp.

Hồ sơ sức khỏe cá nhân (PHR)

Trang web HealthIT.gov. Cổng thông tin bệnh nhân là gì? www.healthit.gov/faq/what-patology-portal. Cập nhật ngày 29 tháng 9 năm 2017. Truy cập ngày 2 tháng 11 năm 2020.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, et al. Sử dụng cổng thông tin bệnh nhân để cải thiện kết quả của bệnh nhân: xem xét có hệ thống. Yếu tố hài hước của JMIR. 2019; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Cổng thông tin bệnh nhân và sự tham gia của bệnh nhân: trạng thái của bài đánh giá khoa học. J Med Internet Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Công nghệ thông tin. Trong: Rakel RE, Rakel DP, eds. Giáo trình Y học gia đình. Xuất bản lần thứ 9. Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: chap 10.

• Hồ sơ sức khỏe cá nhân