Liệu pháp Trực tuyến có thể Thay đổi Chăm sóc Sức khỏe Tâm thần. Nhưng liệu nó?

NộI Dung

• Nó đặt ra câu hỏi: Chính xác thì những người cần trợ giúp với rất ít tài nguyên có thể làm gì - {textend} nếu có?
• Khả năng gặp gỡ khách hàng ở nơi họ đang ở - {textend} trong nhiều trường hợp, chỉ với một phần chi phí nhỏ - {textend} thường là yếu tố thay đổi cuộc chơi đối với những người cần chăm sóc sức khỏe tâm thần.
• “Chúng ta có muốn kiếm nhiều tiền từ liệu pháp không? Như chúng ta có ích lợi gì? ” Gallic giải thích. “Sẽ tốt hơn nếu chúng tôi thực sự cố gắng giúp đỡ mọi người.”
• Được tiếp cận đáng tin cậy với dịch vụ chăm sóc cũng không phải là lợi ích duy nhất của liệu pháp từ xa.
• “Bạn biết đấy, khi bạn tính đến chi phí xăng và đi lại và thời gian [nó] mất để đến đó, cộng với chi phí thực tế của cuộc hẹn trị liệu, tất cả đều xứng đáng với tôi.”

Tại thời điểm cần nhiều tùy chọn dễ tiếp cận hơn, tiền đặt cược không thể cao hơn.

Hãy đối mặt với nó, liệu pháp là không thể tiếp cận.

Mặc dù có nhu cầu về chăm sóc sức khỏe tâm thần - {textend} hơn một nửa số người Mỹ được khảo sát vào năm 2018 đã cân nhắc hoặc theo đuổi việc điều trị - {textend} hầu hết người Mỹ đều thấy rằng nó quá đắt hoặc khó có được.

Kết hợp với thời gian chờ đợi lâu, sự kỳ thị của xã hội và các lựa chọn hạn chế khi tìm một nhà trị liệu có thể hiểu được trải nghiệm sống của bạn (đặc biệt khi bạn xác định là LGBTQ +, khuyết tật hoặc người da màu) và có thể có thêm một núi trở ngại .

Khi nói đến việc quản lý sức khỏe tinh thần và cảm xúc của chúng ta, chi phí thường là rào cản số một.

Một nghiên cứu cho thấy rằng những người được hỏi có tâm trạng, lo lắng hoặc rối loạn sử dụng chất kích thích, những người cần chăm sóc sức khỏe tâm thần có tên là chi phí hoặc không có bảo hiểm y tế là lý do để họ không được giúp đỡ.

Và tỷ lệ phần trăm đó dường như đang tăng lên.

Nếu bạn không có bảo hiểm và đang tìm kiếm một nhà trị liệu, bạn có thể phải chi khoảng 100 đô la trở lên cho mỗi buổi. Các mức giá đó cũng có thể tăng lên, tùy thuộc vào địa lý và các chuyên ngành khác nhau, và lên đến 300 đô la mỗi phiên.

Nó đặt ra câu hỏi: Chính xác thì những người cần trợ giúp với rất ít tài nguyên có thể làm gì - {textend} nếu có?

Còn lại trong tình trạng chao đảo, ngày càng có nhiều người chuyển sang các tài nguyên trực tuyến như Talkspace, 7Cups và gần đây là ReThink My Therapy để đáp ứng các nhu cầu về sức khỏe tâm thần của họ theo cách dễ tiếp cận hơn, tương đối hợp lý.

Đối với những người có thể hoài nghi như tôi, vào năm 2015, các nhà nghiên cứuđã phân tích 30 nghiên cứu trên 2.181 bệnh nhân, và kết quả rất đáng khích lệ: Có vẻ như liệu pháp hành vi nhận thức dựa trên internet (ICBT) cũng hiệu quả như CBT tại văn phòng để điều trị rối loạn lo âu.

Một luận án năm 2017 cũng chỉ ra rằng các tài nguyên trực tuyến và sức khỏe tâm thần từ xa tương đương với chăm sóc trực tiếp ở các cơ sở khác nhau và là một phương án thay thế có thể chấp nhận được.

Đây là một phát hiện cực kỳ quan trọng. Khi bệnh tâm thần không được kiểm soát, những người trải qua các tình trạng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng có thể hơn dân số nói chung - {textend} khiến việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc hiệu quả thực sự là một nỗ lực cứu mạng.

Đối với những khách hàng như Lea Taylor, người đã chuyển sang 7Cups khi chồng cô được chẩn đoán mắc bệnh ung thư não giai đoạn cuối cách đây 5 năm, khả năng tiếp cận của các dịch vụ này là một phần quan trọng của câu đố.

Taylor đang cân bằng giữa vai trò của một người mẹ với 3 đứa con và người chăm sóc chính, vì vậy cô ấy cần một không gian an toàn để chuyển sang bất kỳ thời điểm nào trong ngày, nơi cô ấy có thể khám phá một số khía cạnh đen tối trong cuộc sống của mình theo thời gian thực.

Taylor chia sẻ với Healthline, “Tôi đã có những việc lớn và nặng nề này mà tôi chỉ cần ai đó lắng nghe và đảm bảo với tôi rằng tôi không phải là một người xấu khi suy nghĩ.”

Khả năng gặp gỡ khách hàng ở nơi họ đang ở - {textend} trong nhiều trường hợp, chỉ với một phần chi phí nhỏ - {textend} thường là yếu tố thay đổi cuộc chơi đối với những người cần chăm sóc sức khỏe tâm thần.

Nó truyền cảm hứng cho mọi người không chỉ tìm kiếm sự giúp đỡ cho bản thân mà còn để hình dung lại cách hoạt động của dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần.

ReThink My Therapy được thành lập bởi Connor Gallic, một sinh viên tốt nghiệp Đại học Drexel, người đặt mục tiêu làm cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần dễ tiếp cận và hợp túi tiền cho tất cả mọi người. Ông thất vọng với các số liệu thống kê về chăm sóc sức khỏe hiện tại và buồn bã vì các công ty đang trục lợi từ sức khỏe tâm thần của mọi người.

Qua điện thoại với Healthline, Gallic nhớ lại những vấn đề của bản thân khi còn đi học và cố gắng tìm kiếm sự giúp đỡ. “Tôi chỉ nhớ mình đã cố gắng tìm bảo hiểm và mọi thứ đều đắt đỏ, và không có nhiều giải pháp.”

ReThink My Therapy cung cấp cả liệu pháp trực tuyến và tâm thần - {textend} với số lượng không giới hạn - {textend} với mức phí hàng tháng là 60 đô la.

Gallic nhanh chóng chỉ ra rằng giá cho những dịch vụ này khá rẻ, nhưng giải thích rằng họ tiếp cận giá với mục đích ưu tiên tiếp cận hơn lợi nhuận.

Hiện tại, nhóm có thể cung cấp một nền tảng không rườm rà, hoàn chỉnh với các chuyên gia y tế ảo mà bạn có thể đặt lịch hẹn bất cứ lúc nào.

“Chúng ta có muốn kiếm nhiều tiền từ liệu pháp không? Như chúng ta có ích lợi gì? ” Gallic giải thích. “Sẽ tốt hơn nếu chúng tôi thực sự cố gắng giúp đỡ mọi người.”

Suy nghĩ lại Liệu pháp của tôi hoạt động không giống bất kỳ nền tảng trị liệu từ xa nào khác. Sau một thời gian ngắn trong đó khách hàng được yêu cầu điền vào một bảng câu hỏi nhỏ, họ sẽ được gửi đến một danh sách các nhà trị liệu và nhân viên xã hội được công nhận phù hợp, những người có mặt gần như ngay lập tức.

Tuy nhiên, với chi phí nào?

Trong khi ReThink My Therapy cung cấp các dịch vụ của mình chỉ với 60 đô la mỗi tháng, giao diện của nó đơn giản hơn nhiều so với các dịch vụ khác. Talkspace, tương đối, bắt đầu với $ 260 mỗi tháng và Breakthrough có $ 560 mỗi tháng, với mỗi nền tảng cung cấp các tính năng độc đáo của riêng mình.

Một cách đầy hứa hẹn, nhiều nền tảng như Gallic's cũng đang tìm cách được đưa vào các gói phúc lợi của nhà tuyển dụng. Anh ấy đang trong quá trình làm việc để các nhà tuyển dụng công nhận ReThink My Therapy như một phần của dịch vụ nhân viên của họ.

Ông nói: “Chúng tôi có một công ty chị em làm việc với các nhóm người sử dụng lao động và hy vọng rằng nó sẽ khuyến khích ngày càng nhiều người tìm kiếm và gặt hái những lợi ích của việc chăm sóc sức khỏe tâm thần từ sự thoải mái ngay tại nhà của họ.

Được tiếp cận đáng tin cậy với dịch vụ chăm sóc cũng không phải là lợi ích duy nhất của liệu pháp từ xa.

Taylor Goodrich ở Dallas, Texas bắt đầu sử dụng Talkspace khi cô được cung cấp một phiếu giảm giá trong một tháng. Cô đã đủ hấp dẫn để thử nó, vì cô thấy mình quá lo lắng khi rời khỏi nhà để đến các cuộc hẹn thường xuyên.

Khi Goodrich bắt đầu với Talkspace, cô ấy đã điền vào một mẫu đơn đăng ký, liệt kê tất cả những điều cô ấy muốn trò chuyện với ai đó và những gì cô ấy muốn ở một nhà trị liệu. Trận đấu được thực hiện chính là thứ cô ấy cần.

“Kinh nghiệm của tôi là môi trường áp suất thấp hơn nhiều. Đó cũng là một chi phí thấp hơn nhiều, ”Goodrich thường tận dụng các phiếu giảm giá và ưu đãi mà Talkspace cung cấp, một đặc quyền khác với liệu pháp điều trị từ xa thường không thấy với dịch vụ chăm sóc trực tiếp truyền thống. "Tôi nghĩ ngay bây giờ là $ 65 một tuần!"

Sarah Flynn ở Detroit đã làm công việc văn phòng của mình với bảo hiểm được gần 4 tháng trước khi cô đột ngột cho đi. Cô ấy chỉ đang trong quá trình nhận bảo hiểm khi cô ấy nói với Healthline, "Có cảm giác như mọi thứ đã bị xé toạc từ bên dưới tôi."

Nhờ một người bạn đáng tin cậy, cô ấy đã tìm đến Talkspace với số tiền 260 đô la hàng tháng cho Liệu pháp nhắn tin không giới hạn của họ. Ban đầu cô nghĩ nó đắt nhưng sau đó nhận ra lợi ích.

“Bạn biết đấy, khi bạn tính đến chi phí xăng và đi lại và thời gian [nó] mất để đến đó, cộng với chi phí thực tế của cuộc hẹn trị liệu, tất cả đều xứng đáng với tôi.”

Flynn đã thấy những cải thiện đáng kể về sức khỏe và hạnh phúc của cô ấy kể từ khi sử dụng Talkspace, giải thích rằng khả năng nói chuyện với ai đó “trong tầm tay” là vô giá.

“Đây là tương lai, các bạn. Giống như, chúng ta đừng cố đùa với bản thân rằng những tảng băng không tan và mọi thứ đang bốc cháy, nhưng này - {textend} bạn có thể nói chuyện với một nhà trị liệu trên điện thoại của mình! ”

Tiếp cận dịch vụ chăm sóc sẽ là một cuộc chiến liên tục, nhưng liệu pháp trực tuyến là một giải pháp thay thế đầy hứa hẹn trong một không gian đang rất cần nó. Mặc dù vẫn còn tương đối mới, nhưng kết quả đã rất đáng khích lệ. Và với bệnh tâm thần là một trải nghiệm cô lập như vậy? Đối với nhiều người, những gì liệu pháp trực tuyến cung cấp cuối cùng là vô giá.

Amanda (Ama) Scriver là một nhà báo tự do được biết đến nhiều nhất vì béo, ồn ào và mua sắm trên internet. Bài viết của cô đã xuất hiện trên Buzzfeed, The Washington Post, FLARE, National Post, Allure và Leafly. Cô ấy sống ở Toronto. Bạn có thể theo dõi cô ấy trên Instagram.